Sie erreichen uns innerhalb unserer Bürozeiten von Mo-Fr von 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr entweder telefonisch unter +43 667 775 2815 per Mail an office@pd-its.at oder bequem über unser Kontaktformular.
Gerne können Sie bequem und rund um die Uhr einen Termin oder Rückruf über unseren Termin-Vereinbarungs-Button auf unserer Homepage vereinbaren und wir melden uns dann, wenn es gerade für Sie am besten passt bei Ihnen.
Hier geht es zur Online-Terminvereinbarung: TERMIN/RÜCKRUF VEREINBAREN
In Notfällen sind wir selbstverständlich auch außerhalb der Geschäftszeiten, sowie an Wochenenden und zu typischen Urlaubszeiten für Sie erreichbar!
Die Lösung technischer Probleme kann manchmal mehr und manchmal weniger Zeit in Anspruch nehmen. Deswegen verrechnen wir unsere Lösungen immer mit € 30 netto pro 30 Minuten Arbeitszeit bei Ihnen vor Ort (plus 60 € Anfahrtskosten) bzw. Fernwartungen mit € 15 pro 15 Minuten.
Für die Dienstleistung benötigte Zukäufe, wie zum Beispiel Arbeitsmaterialien oder Ersatzteile und andere Hardware werden separat verrechnet und sind nicht in den
€ 30 inkludiert!
Wir vertreiben auch das gesamte Sortiment von über 9.000 Produkten aus den Bereichen AUDIO/VIDEO/KABEL/ADAPTER unseres jahrelangen Partners SHIVERPEAKS! Mehr dazu erfahren Sie hier: SHIVERPEAKS ZUBEHÖR oder direkt in unserem ONLINE-SHOP.
Gerne unterstützen und beraten wir Sie auch beim Kauf jeglicher Software / Programmen und bei uns können Sie auch Microsoft Office und Windows Lizenzen erwerben.
Schicken Sie uns einfach eine Anfrage und Sie erhalten garantiert noch am selben Arbeitstag Ihr individuelles Angebot per Mail zugeschickt!
Eine genauere Preisübersicht finden Sie auch hier: PREISE.
Ja leider müssen wir Ihnen die Anfahrtskosten im Raum Wien pauschal mit € 60 berechnen.
Sollte sich der Arbeitsort außerhalb des Raumes Wien befinden, müssen wir Ihnen für die Anfahrt separat Kilometergeld berechnen.
Da sich die meisten Probleme bequem über Fernwartungen lösen lassen, können Sie sich auf diese Weise die Anfahrtskosten sparen und auch viel schneller zu einem Termin kommen!
Ja, nach vorheriger Terminvereinbarung können Sie Ihr Gerät (meistens auch gleich am selben Arbeitstag je nach Verfügbarkeit) gerne zu uns in die Marxergasse 24/2 (EG-Stockwerk Coworking), 1030 Wien vorbeibringen.
Selbstverständlich bekommen Sie bei auch vor Ort von uns eine schriftliche Bestätigung mit Ihren Gerätedaten, wenn Sie Ihr Gerät zum Service oder zur Reparatur bei uns lassen.
Nach erfolgreicher Problemlösung können Sie direkt vor Ort bar, mit Debitkarte oder auch bequem innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum per Überweisung bezahlen (unsere Rechnungen enthalten einen QR-Bezahlcode).
Ihre Rechnung wird Ihnen dann gleich per Mail oder auf Wunsch gerne auch per Post an Ihre Rechnungsadresse zugesendet.
Ja! Wir sind offizieller Partnerbetrieb der Geräte-Retter-Prämie und Sie können Ihren Geräte-Retter-Bon direkt bei uns für einige unserer Dienstleistungen einlösen.
Somit können Sie sich direkt 50 % der Kosten (bis maximal 130 €) sparen.
Sie zahlen zunächst den vollen Rechnungsbetrag und übergeben uns Ihren Bon, damit wir gleich danach den Antrag bei der Behörde stellen können und sobald dieser geprüft wurde, bekommen Sie den Förderbetrag direkt von der Behörde auf Ihr Konto überwiesen!
Mehr dazu erfahren Sie auf der offiziellen Seite der GERÄTE-RETTER-PRÄMIE und Ihren Persönlichen Geräte-Retter-Bon können Sie direkt HIER erstellen!
